5 Replies Latest reply on Feb 12, 2019 6:11 PM by herbst RSS

    Verkehrte Abrechnung

    basti007

      Hallo,

      ich habe im Dezember mein Vertrag verlängert mit dem Paketpreis 34,99 Euro.

      Jetzt habe ich gesehen, dass im Januar und im Februar 39,99 Euro komplett, ausgenommen meinen Sky Select Bestellungen, abgebucht wurde.

      Ich hoffe ein Moderator kann mir helfen und das richtigstellen.

      Das ich mein zuviel bezahltes Geld als Gutschrift erhalte bzw das ab März dann die richtigen 34,99 Euro abgebucht werden.

      Vielen Dank