2 Replies Latest reply on Feb 11, 2019 4:17 PM by Jano T. RSS

    aktuelle Abrechnung passt nicht

    masterdstyle7683

      Hallo,

       

      habe zu meinem bestehendem Abo, "Sky Entertainment" mit 50% Ermäßigung, dass Cinema Paket mit 50% Ermäßigung Anfang Januar dazu gebucht.

      Laut aktueller Abrechnung erhalte ich nur die 50% (12,50 Euro) auf das Entertainment Paket. Für das Cinema Paket erhalte ich die 50% Ermäßigung (7,50 Euro) nicht.

       

      Laut Abo Übersicht monatliche Kosten 19,99 Euro, statt 39,99 Euro.

      Laut Abrechnung werden 39,99 Euro, abzüglich 12,50 Euro für Entertainment abgebucht.

       

      LG