0 Replies Latest reply on Feb 3, 2019 2:03 PM by oithevoice RSS

    Rücksendung nicht angekommen

    oithevoice

      Hallo,

      ich habe leider ein Problem mit Rücksendungen:

      Ich habe heute eine EMail von Sky bekommen, in der zur Rücksendung meiner alten Hardware aufgefordert werde. DIe habe ich aber bereits vor drei Wochen zurückgeschickt, ich habe hierzu das von Sky überlassene Retourenetikett verwendet.

      Leider hab ich den Einlieferungsbeleg nicht mehr.

       

      Ist es Sky möglich, die Sendungsnummer zu erfragen? Die haben ja auch das Etikett erstellt.

       

      Was kann man sonst machen? Jemand ne Idee?

      Vielen Dank schonmal!

       

      Gruß

      RH