3 Replies Latest reply on Feb 5, 2019 9:27 AM by Benjamin M. RSS

    Vergünstigung UNA zu SkyTicket?

    picki72

      Bei meinen Tickets finde ich folgende Information:

       

      Laufzeit meiner Monatstickets

      Mindestlaufzeit bis zum 30.04.2019

      Abbestellen möglich bis 24.04.2019


      Meine Vergünstigungen

      UNA (gültig bis 30.04.2019)

       

      Frage: was bedeutet denn UNA?

        • Re: Vergünstigung UNA zu SkyTicket?
          votti

          Bei mir steht seit gestern genau das Gleiche. Da ich vorgestern zwei Monate mit 50% Rabatt abgeschlossen hatte und ich mit UNA nichts anfangen konnte, habe ich also die Hotline angerufen. Die hat mit bestätigt  dass UNA für 50% Rabatt steht, in meinem Fall für beide Monate März und April.

           

          Da ich neu hier im Chat bin: Ist das ein reiner Kunden-Chat oder ist Sky hier auch aktiv? Wäre ja schön, wenn Sky das auch hier im Thread mal bestätigen könnte, mit kryptischen Abkürzungen wir UNA kann der Kunde halt nichts anfangen.

          • Re: Vergünstigung UNA zu SkyTicket?
            Benjamin M.

            Hallo zusammen,

            es handelt sich hierbei leider um einen Anzeigefehler. Der Rabatt wird aber korrekt im Account hinterlegt. Ich habe das an die zuständigen Kollegen zur Korrektur weitergeleitet.

            Viele Grüße,
            Benni