13 Replies Latest reply on Feb 5, 2019 9:18 PM by bridget8888 RSS

    Kündigungsfrist um 1 Tag versäumt

    juanngoz

      Hallo,

       

      ich habe die Kündigungsfrist um einen Tag verpasst :-(. Nun verlängert sich mein Abo um ein Jahr, ABER mit dem Standardpreis von 77 € !!!

      Die vom Sky-Kundenservice können mir da leider nicht weiterhelfen. Dass sich das Abo um ein weiteres Jahr verlängert ist eigentlich nicht so schlimm, aber die 77€ tun doch schon sehr weh. Schön wäre es, wenn ich weiterhin die 30€ für alle 4 Pakete bezahlen würde.

       

      Habt ihr vielleicht ähnliche Erfahrungen mal gemacht und konntet es vielleicht lösen? Zum Beispiel im Vertrag oder AGB´s etwas gefunden, was mir hierfür weiterhelfen könnte.

       

      Was noch gehen könnte, wäre aktuelle Angebote anzunehmen, die aber aktuell leider nicht so günstig sind, wie meine 30€ für alle 4 Pakete.

       

      Über Rückmeldungen wäre ich Euch sehr dankbar

       

      VG Juan