Sky Widerruf - Rückerstattung offen seit September 2018

[matthias2386]

Hallo zusammen,

ich habe nach 2 Wochen meine abgeschlossene Vertragsverlängerung widerrufen, dies wurde mir von Sky auch bestätigt.

Seit dem ( über 3 Monaten) ist die Rückerstattung von ca. 50 € offen.

Ich hatte bereits mehrmals Kontakt mit Sky per Telefon, jedes mal wurde mir gesagt das zum nächsten Monatsersten das Geld zurück erstattet wird.

Leider ist das jedes mal nicht geschehen, meine E-Mails bleiben sowieso unbeantwortet, ich bin einfach nur noch ziemlich verärgert.

Hat hier noch jemand Ratschläge wie man wieder an sein Geld kommen kann?

Gruß,

Matthias.

[onzlaught]

Schon beim Chef direkt versucht?

Kontaktdaten findest Du im Impressum der Homepage,

solltest erwähnen das zig Kontaktversuche Deinerseits nicht gefruchtet haben.

Oder wartest hier auf einen Mod, die können mehr als der gemeine Support.

[Ronald_S]

Hallo Matthias, es tut mir leid, dass wir uns jetzt erst hier bei Dir melden und Du solange auf Dein Geld warten musst. Ich möchte mir das Ganze gern einmal anschauen. Teile mir Deine Kundennummer und zum Abgleich Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank bitte per Privatnachricht mit.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald