Sky Q Receiver macht kein Update

[patze94]

meine aktuelle Software Q081.000.22.07L (4yrzv33)

ES erscheint immer Aktualisierung erfolgreich, beim nächsten

standby-Modus wird die Aktualisierung abgeschlossen.

nur leider wird nichts abgeschlossen

leider habe ich immer wieder schwarze Bild aussetzter beim  online schauen und TV

würde mir wünschen das dies mit dem nächsten Update weg ist

kamm mir hier jemand helfen?

[visage]

Das ist die aktuelle Version die du drauf hast.

[patze94]

ok, komisch.

er zeigt immer an das er ein update runter lädt.

was du etwas über die schwarzen aussetzter?

[MartinH]

Hallo patze94,

test bitte zunächst das HDMI-Kabel an einem anderen HDMI-Port des Fernsehers. Prüfe auch, ob Dein Fernseher die aktuelle Firmware installiert hat. Sollten diese Punkte nicht helfen, setze den Receiver auf die Werkseinstellungen wie hier beschrieben zurück: https://www.sky.de/hilfecenter/einstellungen/sky-receiver-auf-werkseinstellung-zuruecksetzen-1000178.

Viele Grüße
Martin

[patze94]

ich habe jetzt alles versucht...

neues HDMI Kabel

anderer HDMI Anschluss

reciever zurückgesetzt und neu installiert

er hat immer noch diese schwären aussetzten

diese treten manchmal jede Stunde auf aber wenn es krass ist dann alle 1-2 Minuten.

habe mich so auf diesen neuen reciever gefreut und dann sowas  

[Anonym]

patze94 schrieb:

habe mich so auf diesen neuen reciever gefreut und dann sowas 

Dann freu Dich doch darauf , was Dich noch so erwartet , wenn er denn läuft . Lies Dich schon mal durchs Forum solange .

[patze94]

Momentan ist es aber nicht zu schauen ...

[herbst]

Hast du diese: Sky Q - Aussetzer Bild & Ton - Fragenkatalog?

[Anonym]

Aber wenn , dann ist es ein Wunderwerk der Technik .

Wie so eine kleine Wundertüte .