Sky Store, Lieferung steht aus

[alex1970]

Moin,

habe am 2.Januar einen Film gekauft und wollte den gestern sehen "Mamma Mia 2", dieser war aber nicht mehr Online, Warum?

Auch warte ich seitdem auf die Blue Ray, 18 Tage vergangen. Warum dauert das solange????

Haben andere auch dieser Erfahrungen?

Gruß Sky Gugger

[rolli67]

Hast Du schon mal die Hotline angerufen ? 0180 611 0000.

[alex1970]

Danke für die Antwort.

Ich habe per Kontaktformular Kontakt aufgenommen und nach 12 Stunden plötzlich eine Versandbestätigung erhalten und eine Antwort auf meine E-Mail.

Entschuldigung war dabei wenigstens.

Woran es lag konnte mir keiner sagen, sicher ein Hänger im System.