18.01.2019 10:45
Habe im Juli 2018, nach einem vermeintlich nur informativen Telefongespräch, Sky Q abgeschlossen.
Die Geräte gingen am 14. Juli 2018 bei mir ein.
Ich habe am 16. Juli 2018 das Abo widerrufen und die Geräte zurückgeschickt.
Telefonisch habe ich die Rückstellung auf das seit 2017 bestehende Abo veranlaßt.
Seitdem stimmt der Abrechnungsbetrag nicht mehr und die Laufzeit für das Abo hat sich verändert.
18.01.2019 11:32
Was du brauchst ist eine Mediation
18.01.2019 12:53
Sorry, hab ich verwechselt
18.01.2019 13:10
Wie bekomme ich eine Mediation
18.01.2019 13:14
snoppi2004 schrieb:
Wie bekomme ich eine Mediation
Das ist jetzt nicht dein ernst? Sag bitte das die Frage als Scherz gedacht ist ......
Ein Moderator wird sich bei dir melden, das kann allerdings dauern.
18.01.2019 13:35
Bin neu in der Community
ob Mediation oder Moderation ist egal, brauche nur Hilfe zu meinem
Problem
18.01.2019 13:37
es dauert 2-3 Wochen bis sich e. Moderator*in darum kümmern kann. Bearbeitungsstau.
18.01.2019 13:49
Habe im Juli 2018, nach einem vermeintlich nur informativen Telefongespräch, Sky Q abgeschlossen.
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Du hast also im Gesprächsrausch überhört, das man dir sky Q aufgeschwatzt hatte???
Du sagst ja, das du etwas abgeschlossen hättest..., verstehe den Satz nicht
Egal, wahrscheinlich ist doch einfach dieser abgeschlossene Vertrag mit den Konditionen aktiv und du solltest mal
schauen, inwieweit du deinen Widerruf nachweisen kannst, ist ja schon ne Weile her.
Haste denn mal ne Bestätigung des Widerrufs bekommen???
18.01.2019 14:00
Du brauchst weder eine Moderation noch ein Meditation .... was du brauchst ist ein Moderator der sich deiner Sache annimmt. Das kann aber bis zu 3 Wochen dauern.
18.01.2019 14:05
Das mit dem aufschwatzen stimmt wahrscheinlich, denn ich wollte mir
eigentlich nur Informationsmaterial zusenden lassen.
Den Widerruf kann ich nachweisen (Widerrufsformular, E-mails von Sky als
Bestätigung)
18.01.2019 14:11
Ich hätte auch Moderation geschrieben.
Duden | Moderation | Rechtschreibung, Bedeutung, Definition, Synonyme, Herkunft
Synonym für Betreuung passt doch?
Durch wen auch immer, hier der Moderator.
18.01.2019 14:16
Ok, du bezahlst also seit Monaten ein sky Q Upgrade das du widerrufen hast mit der Bestätigung von sky was den
Widerruf angeht...
Du hör mal..., haste mal en Euro übrig für mich
18.01.2019 14:30
Jetzt habe ich den Witz verstanden
18.01.2019 14:32
tom75 schrieb:
Du brauchst weder eine Moderation noch ein Meditation ....
...sondern eine Mediation.
30.01.2019 17:18
Hallo snoppi2004,
entschuldige meine späte Reaktion.
Sende mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht, sofern Dein Anliegen noch nicht geklärt wurde. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.
Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG,
Christina