0 Replies Latest reply on Jan 14, 2019 7:37 PM by susabell RSS

    Falscher Betrag nach Umstellung Sky Q

    susabell

      Hallo,

       

      leider ist bei der Umstellung auf Sky Q bei der Berechnung des Betrags wieder ein Fehler unterlaufen.

      Ich habe ein bis heute gültiges Angebot für die Hinzubuchung von Sky Q zu meinem bisherigen Vertrag angenommen,

      zu einem mtl. Aufschlag von 5€, nun werden aber mtl. 10€ Aufschlag angezeigt.

       

      Besteht die Möglichkeit dies zu prüfen bzw. den Betrag zu korrigieren.

      Leider hatte ich bei bisherigen Umstellungen fast immer ähnliche Probleme.

       

      Grüße