14 Antworten Neueste Antwort am 16.01.2019 08:21 von tom75 RSS

    SkyGo Geräteliste löschen

    isanhagen

      Hallo,

       

      bei meiner Vertragsverlängerung Ende September,

      habe ich im Zuge der Umstellung auf SkyQ

      nach Rücksetzen der Geräteliste gefragt,

      da 3 der 4 Geräte nicht mehr genutzt werden.

      Diese blockieren allerdings die aktuellen.

      Da die Liste nicht von Sky gelöscht wurde,

      wollte ich dies nun endlich selbst tun.

      Im Chat wurde mir seinerzeit die Möglichkeit bestätigt,

      aktuell ist Link hierzu nicht mehr vorhanden.

      Bitte löschen Sie daher für mich die aktuelle Geräteliste.

      Meine Kundennummer sende ich Ihnen nach Rückmeldung zu.

       

      Vielen Dank.

       

      Ergänzung: Ich meine nicht die Einzellöschung - 1 Gerät pro Monat - Es geht um die Löschung aller Geräte der Liste. Das war bis vor kurzem alle 2 Monate möglich!

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Isanhagen