0 Antworten Neueste Antwort am 11.01.2019 18:00 von matzetre RSS

    Vertragsverlängerung seid 10 Tagen immer noch keine Freischaltung

    matzetre

      Diese Frage ist Unbeantwortet(Als vermutlich beantwortet markieren)

      Mat TreLevel 1

      hallo,

       

      ich habe am 28.12.2018 meinen vertrag verlängert und 2 pakete noch hinzu gebucht. seit dem habe ich weder eine Bestätigung bekommen noch das mir die 2 hinzu gebuchten Pakete freigeschaltet wurden.

       

      In der Mein SkyApp unter Abo erhalte ich nur die Meldung „technischer Fehler“.

       

      Kontaktaufnahme per Telefon völlig unmöglich da es ja derzeit zu verstärkten Nachfragen kommt.

       

      WIe kann denn hier weiter verfahren werden?