11 Replies Latest reply on Jan 22, 2019 4:25 PM by Ronald S. RSS

    Widerruf stornieren

    hessentobi

      Hallo zusammen,

       

      ich habe gestern meinen Vertrag verlängert und einen weitaus teureren Paketpreis (rund 85 Euro) erhalten wie im Chat ausgemacht (Problem wohl bekannt). Habe es gestern Abend in meinem Kundenkonto gesehen und daraufhin habe ich heute Nacht meinen Vertrag widerrufen.

       

      Nun habe ich Sky darüber heute morgen nochmal telefonisch informiert und über einen netten Sky Mitarbeiter, welcher sich ordentlich entschuldigte, einen neuen Paketpreis für 60,74 Euro erhalten. Dieser wurde auch direkt unter "Mein Abo" auf Sky.de übernommen.

       

      Für 60,74 bleibe ich gerne weiter bei Sky und möchte nun meinen Widerruf widerrufen.

       

      Wisst ihr vielleicht wie man das am schnellsten kommunizieren kann ?

       

      Danke und Gruß,

       

      Tobias