1 Reply Latest reply on Jan 18, 2019 10:25 AM by Benjamin M. RSS

    versprochener Rabatt nach Vertragsverlängerung wird nicht berechnet

    kutsche94

      Ich habe ende November das Verlängerungsangebot angenommen:

      - Entertainment

      - Cinema

      - Sport

      - Buli

      - HD+

      - Premium HD

      mit 37€ Gutschrift auf Pakete und 10€ auf Premium HD

      Wäre ein mtl. Betrag von 32,99€

       

      Im Dezember wurden mir allerdings 116,15€ und im Januar 85,74€ berechnet und eingezogen.

       

      Bei Sky selbst komme ich einfach nicht durch und auf E-Mails wurde bis jetzt nicht reagiert :-(

      Was kann ich noch tun? - Hat hier evtl. jemand die gleiche Erfahrung machen müssen?