12 Antworten Neueste Antwort am 17.01.2019 14:39 von onzlaught RSS

    Falscher Rechnungsbetrag

    hoffmann69

      Hallo,

       

      ich habe seit August meinen Vertrag bei Sky wieder neu aufgenommen, da Sie mir ein ein Angebot gemacht haben von 42,74€.

      Leider geht seit dem mit der Abbuchung so einiges schief, es wurde mir zuletzt 52,74 abgebucht.

      Leider bekommt man an der Hotline trotz 30 Minuten warten niemanden an die Strippe und per Mail erhalte ich keine Antwort.

      Sollte im nächsten Monat wieder falsch abgebucht werden, werde ich den Bankeinzug widerrufen.

       

      Kann mir einer Helfen und Tipps geben ob Sky dann reagiert???

       

      MfG

       

      Carsten