1 Antwort Neueste Antwort am 17.01.2019 12:31 von fornax RSS

    Zu hohe Abrechnung nach Vertragsverlängerung

    fornax

      Nun sind wieder zwei Jahre um und wieder das selbe Theater.

       

      Anfang Dezember 2018 habe ich das telefonische Angebot wahrgenommen und mein bestehendes Abo verlängert, es wird auch unter mein Abo alles richtig angezeigt. Allerdings werden meine Vorteile, die beiden Gutschriften in der Abrechnung nicht berücksichtigt und für Dezember und Januar zuviel abgebucht.

       

      Vor zwei Jahren wurde mir hier bei gleichem Problem relativ kurzfristig geholfen.

       

      Ich hoffe das sich auch dieses Mal jemand darum kümmert.

       

      Gruß Fornax