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Samsung TV App nach Update mit Fehler 92630

donatello
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Samsung TV App nach Update mit Fehler 92630

Nach Update am Samsung Smart TV ist die Sky Q App nicht mehr zu gebrauchen, da immer der Fehler 92630 angezeigt wird. Bedeutet es sollen zu viele Geräte gleichzeitig die Sky Q App nutzen. Zu dem Zeitpunkt ist aber kein weiteres Gerät in Nutzung. Jegliche technische Möglichkeiten wurden an dem Samsung Gerät schon ausgeschöpft und es ändert nichts.
Dieser Zustand besteht exakt nach dem Update und ist mittlerweile seit einer Woche so.

Ich bitte um schnelle Abhilfe durch einen Moderator.

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