Hallo,

ich habe einen neuen Sky Q Receiver inkl. Sky Entertainment und Cinema. Egal welche Serie oder Film ich anschaue, mit schöner Regelmäßigkeit kommt es zum Abbruch mit der Meldung 'technischer Fehler'. Ich habe alle empfohlenen Aktionen zur Fehlerbehebung durchgeführt: Reset, Zurücksetzen und Werkseinstellungen wiederherstellen - nichts hilft. An der Bandbreite kann es nicht liegen: ich habe 50 MBit, Netflix und diverse Mediatheken laufen über den TV problemlos. Das Problem taucht immer nur bei Sky Q auf. Kann es sein, dass der Receiver defekt ist?

Danke für eure Hilfe