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ich habe vor ein paar Tagen mein Abo Starter auf Entertainment umgestellt. Jedoch sind die beiden Kanäle A & E und Atlantic immer noch nicht freigeschaltet.
Ich bin Vodafone Giga TV Kunde und besitze die Giga TV Box. Ich habe heute telefonisch versucht mein Gerät erneut versucht mein Gerät neu freizuschalten, jedoch ohne Erfolg. Es gehen sonst alle Kanäle.
ich habe vor ein paar Tagen mein Abo Starter auf Entertainment umgestellt. Jedoch sind die beiden Kanäle A & E und Atlantic immer noch nicht freigeschaltet.
A&E wirst du auch über Sky nicht zu sehen bekomen, ist ein VF/KD Sender, zu sehen nur mit dem entsprechenden VF/KD Abo.
Was für ein VF/KD Abo hast du auf der Giga Box?
Sky Atlantic, OK ist ein Sky Sender, der sollte zu sehen sein, nur ist das wirklich schon umgestellt?
Sky Kundenportal?
Versuch mal folgendes:
1.) Mit einer Büroklammer oder einem anderen spitzen Gegenstand die Reset-Taste für min 20 Sekunden gedrückt halten
2.) Das Gerät über den Netzschalter ausschalten (Geräterückseite)
Halle, danke für die Info mit dem A&E Kanal. Leider bringt damer Reset auch nichts. Wenn ich auf den Kanal gehe, bekomme ich die Meldung das ich das Abo nicht habe.
Drollig den Sendersuchlauf einer Giga Box mit dem eines Sky+ Receivers zu erklären. Aber gut, will nicht meckern, es wurde nur versucht zu helfen, vermutlich in Unkenntnis der "Fähigkeiten" der Giga Box.
Ansonsten keine Ahnung ob in Zusammenhang mit den Giga TV Abo auch das Sky Abo mit abgeschlossen wurde, möglicherweise reagiert da Sky etwas anders auf eine Abo Umstellung.
