1 Antwort Neueste Antwort am 02.12.2018 14:06 von waldus RSS

    Q Receiver bleibt Hängen

    pattyrs

      Hallo Leute

      ich brauche dringe Hilfe seit gestern Abend irgendwann in der 2 Halbzeit in der konfernz ging mein Bild weg

      ich hab’s nicht genau mitbekommen ab wann und wie , ich merkte nur das ich aufeinmal kein Ton mehr hörTe und bin ins Wohnzimmer

      Seit dem an beim starten des Receivers bleibt er im Startbereich hängen im bauen Bildschirm oder im schwarzen Sky Gleich gehts los Menü

      Hab alles versucht vom Strom genOmen Fernbedienung geprüft Festplatte raus genommen

      neu Start und Software Update nix hilf der Receiver bleibt immer hängen

      die Blaue Lampe pulsiert nur ständig es hört garnicht mehr auf und dauert ewig

      Bei erscheinen des schwarzen Bildschirm wird man gebeten die Home Taste zu drücken selbst der Home Button an der Fernbedienung reagiert nicht mehr obwohl neue Batterien ,ich die Fernbedienung mit 7&9 neu gestartet hab und mit ? Geprüft alles funktioniert

      nur wenn man den Home Knopf drücken soll tut sich Nix mehr

       

      hhab schon mehrere Versuche getätigt Zeit in Anspruch genommen es ändert nix und weiß nicht weiter

       

      die Hotline ist überfüllt das tue ich mir nicht an

      mman kann es direkt über Sky tauschen lassen bei nicht defekt wollen die sonst 39,90 haben

       

      ggehts noch woher soll man wissen ob es ein Defekt ist

       

      Weiß jemand was ich machen kann ich denke er ist defekt

       

      DDanke    im Voraus