5 Antworten Neueste Antwort am 14.01.2016 11:23 von Jano T. RSS

    Aktivierungsgebühr

    almi2909

      Ich habe am 04.12.15 meinen Vertrag verlängert lt. Mitarbeiterin für 23 Monate ohne Aktivierungsgebühr. Am 21.12.15 habe ich eine AB mit  Aktivierungsgebühr erhalten. Sofort angerufen und mir wurde nur mitgeteilt, da könne man nichts machen. Der Mitarbeiter hätte bei der Verlängerung einen Fehler gemacht, die Gebühr wäre bei 23 Monaten immer fällig. Daraufhin habe ich die Verlängerung widerufen und bis heute habe ich nichts mehr gehört. Was kann ich tun?

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