6 Antworten Neueste Antwort am 13.12.2018 19:54 von luki93 RSS

    Netflix und Sky OnDemand nicht nutzbar mit SkyQ Receiver „technisches Problem“

    mil

      Hallo zusammen,


       

      ich habe seit einer Woche meinen neuen Sky Q Receiver, habe damit folgende Probleme:

       


      1. Netflix funktioniert nicht, es fehlt die ESN Nummer. Anleitung zur Fehlerbehebung bin ich durchgegangen, leider ohne Erfolg.

       


      2.Sky Store bzw. Sky on Demand funktioniert nicht. Hier wird "technisches Problem" angezeigt.

       


      Habe alle Online Hilfen ausprobiert. Leider ohne Erfolg. In der Telefon Hotline heute nach 2 Stunden Warteschleife (4x mal rausgeflogen ohne durchzukommen) aufgegeben. E-Mail an Support wurde bis jetzt nicht beantwortet.


       

      Was kann ich tun, um den Receiver und die Services nutzen zu können?

       


      Gruß MIL