Vertragsverlängerung per Chat

[marcolieberum]

Hallo Zusammen,

Ich hatte am berühmten Black Friday Folgendes Angebot:

Sky Entertaiment Plus (mit Netflix)

Alle Premiumpakete

Sky Premium HD

Sky Q           

für 34,99€ + Zweitkarte 9.99€ und zweimal HD+ je 5,75€ 

Gesamtpreis :56,48€  für 12Monate

Ist ja ein guter Preis oder?

Hab das Angebot dann per Chat angenommen!

Aber wo ich jetzt nachgefragt habe weiß keiner was von der Verlängerung und mein Vertrag endet am 30.11.2018!!!!

Was da los im Chat?

Kann mir ein Moderator Helfen????

[#2]

Wenn der Preis für dich Okay ist, dann spricht nichts dagegen. Günstiger geht immer. Wenn du SkyQ hast, nutzt du nur den Receiver oder auch die Q Services? Wenn letzteres, dann wäre die Zweitkarte als Buchung nicht mehr notwendig.

Die Rückmeldung eines Moderators dauert leider inzwischen etwa 2-3 Wochen.

[rolli67]

Der Preis ist sehr gut.Schnäppchen.Lass es Dir noch schriftlich geben.

[#4]

rolli67 schrieb:

Der Preis ist sehr gut.Schnäppchen.

Ernsthaft?

Dir ist schon klar das "Bestpreis" für All-In bei 24,99 EUR und mit Q Services bei 29,99 EUR liegt?

[rolli67]

Er ist ja kein Neukunde!

[#6]

Ich rede schon von Offerten zur Vertragsverlängerung. Ein Bekannter von mir hat erst im November seinen am 31.12.2018 endenden Vertrag mit allen Paketen incl. HD und SkyQ Services zu 29,99 EUR auf 23+x Monate verlängert.

[herbi100]

Und hat kein Netfilx

[marcolieberum]

Die zweit karte brauch ich schon weil meine Eltern nen alten smart TV haben... da brauche ich schon denn 2ten Receiver

mit zweitkarte

[#9]

Das ist auch in Ordnung. Allerdings sollte dies, sofern man die SkyQ Services dazugebucht hat, über den Betrag mit laufen. Es sei denn du hast die Q Services abgelehnt und explizit auf der Zweitkarte bestanden.

[Juliane]

Hey marcolieberum,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn Du noch Hilfe benötigst, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

[vertreterschrec]

Hallo Ehemaliges Mitglied,

ich habe auch gehört, dass es manchmal noch 6 Monate Dazn on top gibt.

Herzliche Grüße