13 Antworten Neueste Antwort am 01.12.2018 09:33 von inaktiv1563 RSS

    Sky Receiver funktioniert nicht mehr - was tun?

    nkoerner

      Hallo zusammen,

       

      Wir haben seit Wochen Probleme mit unserem Sky-Receiver, die wie folgt abliefen:

       

      • Sky-Receiver startet, aber Aktionen auf der Fernbedienung werden mit 2-3 Minuten Verzögerung ausgeführt. Nach zwei oder drei Neustarts funktionierte wieder alles ganz normal.
      • Ein paar Tage später startete der Receiver zwar (alle 3 Lämpchen leuchteten grün), aber es war kein Bild zu sehen. Nach drei oder vier Neustarts funktionierte wieder alles ganz normal
      • Wieder ein paar Tage später zeigt der Receiver ein oranges Ausrufezeichen, nach 10-minütigem Warten ohne Veränderung probierten wir einen Neustart. Das Ausrufezeichen leuchtet weiterhin. Nach einer einstündigen Wartezeit ohne Veränderung, haben wir den Receiver nochmal neugestartet. Das Ausrufezeichen ist weg, alle Lämpchen grün, aber kein Bild zu sehen.
      • Aktueller Stand: auch nach mehrmaligem Neustart bekommen wir kein Bild mehr

       

      Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Bei Twitter und Facebook antwortet Sky nicht.

       

      Freue mich über jede Hilfe.


      Beste Grüße,

      Niko