Fehlermeldung 11880

[tk84]

ich habe seit 2 Wochen kein Sky, Sendersuchlauf bricht ab mit Fehler 11880.  Softwareupdate macht der Receiver nicht. Schließe ich das Kabel am Fernseher an , habe ich zumindest den normalen TV-Empfang

Da ich monatlich für mein Abo bezahle sollte es eigentlich funktionieren. Über die Hotline bekomme ich keinen ans Telefon

Viele Grüße

Tim

[roi_danton]

Danke für die Info

[Juliane]

Guten Abend Tim,

entschuldige bitte die späte Reaktion.

Besteht dieses Problem immer noch? Wenn ja, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit wir gemeinsam einige Schritte durchgehen können.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule