1 Antwort Neueste Antwort am 13.01.2016 17:43 von Sanny G. RSS

    Mir wurde 2 mal die Aktivierungsgebühr von 19,90 verrechnet

    reisjohn

      Ich habe am 16.12.2015 meinen gekündigten Vertrag verlängert. Am 29.12.2015 kam dann ein besseres Angebot und ich bin innerhalb der 2 Wochenfrist vom Vertrag zurückgetreten und habe das Angebot vom 29.12.2025 angenommen. Jetzt wurde mir bei der letzten Abrechnung die Aktivierungsgebühr von 19,90 zweimal verrechnet. Das finde ich nicht sehr kundenfreundlich wenn nicht zu sagen eine Frechheit

       

      reisjohn

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