3 Antworten Neueste Antwort am 04.12.2018 12:30 von Martin H. RSS

    Bild verpixelt bei Internetnutzung

    mergenthal

      Hallo liebe Community,

       

      beim Fernsehen über den SkyQ-Receiver kommt es zu leichten, regelmäßigen Bild und Tonaussetzern. (Bild leicht verpixelt).

       

      Sobald ich nun zum Handy greife und anfange im Netz zu surfen, habe ich das Gefühl, nehmen die Verpixelungen zu und TV gucken wird zum Ärgernis.

       

      Neben meinem SkyQ Receiver steht der Router von Unity Media. Gibt es dort eine Verbindung, dass der Router den Receiver stört? Oder woran könnte es liegen?

       

      Freue mich über hilfreiche Antworten!

        • Re: Bild verpixelt bei Internetnutzung
          Margarita S.

          Hallo mergenthal,

          treten die Bild- und Tonaussetzer beim Programm unter TV Guide (lineares Programm) auf oder unter der Kategorie Serien und Filme (On Demand)?
          Oder hast du die Probleme sowohl beim linearen als auch bei den On Demand Inhalten? Und passiert dies bei bestimmten Filmen oder Serien oder generell wenn du On Demand schaust?

          Viele Grüße,
          Margarita

            • Re: Bild verpixelt bei Internetnutzung
              mergenthal

              Hallo Margarita,

              die Probleme treten sowohl beim linearen Programm als auch bei Sky On Demand auf.

               

              Viele Grüße

              mergenthal

                • Re: Bild verpixelt bei Internetnutzung
                  Martin H.

                  Hi mergenthal,
                  bestimmte Interferenzen könnten durchaus möglich sein. Hast Du denn schon einmal versucht, die Geräte weiter voneinander zu entfernen? Teste doch bitte, ob das das Problem behebt. Falls nicht, empfehle ich Dir, ein anderes HDMI-Kabel auszuprobieren. Informiere dich am besten im Fachhandel bzgl. eines besonders gut abgeschirmten Kabels, achte darauf, dass das HDMI-Kabel den Standard HDCP 2.2 unterstützt.
                  Vielleicht hilft es aber auch schon, Dein jetziges Kabel einmal an beiden Enden abzustecken und erneut sorgfältig anzuschließen. Je fester das Kabel sitzt, umso weniger wahrscheinlich sind evtl. Einfallstellen für die Interferenzen.
                  Viele Grüße, Martin