2 Antworten Neueste Antwort am 16.12.2018 17:14 von Jano T. RSS

    Sky on Demand (Sky Q Receiver)

    vince4796

      Hallo,

       

      ich habe vor etwa 2 Wochen das Komplettpaket mit dem neuen Sky Q bestellt. Leider kann ich nicht alle Filme bei on Demand abspielen. Oft kommt eine Fehlermeldung, wie bspw. "es ist ein Fehler aufgetreten". Oder bei UHD Filmen wird gesagt, dass dieser Inhalt nicht verfügbar ist. Die genauen Fehlermeldungen kann ich leider momentan nicht mitteilen, dass zurzeit die Sky Q Fernbedienung ebenfalls defekt ist.

       

      Vielleicht ist noch nicht alles freigeschaltet worden, nur leider erreiche ich niemanden von Sky, weder per Sky chat noch per Hotline.

      Was kann ich tun?