2 Antworten Neueste Antwort am 23.11.2018 16:11 von ziggy4711 RSS

    Sky Go Fehler PFE 12000

    addi777

      Hallo,

      ich habe ein Problem mit der Sky Go App und habe im Hilfecenter

      Wenn Du beim Abspielen von Inhalten mit der Sky Go App auf dem PC oder Mac die Fehlermeldung mit dem Fehlercode PFE 12000 erhältst, liegt ein Fehler beim Laden der App vor. Um dies zu beheben, gehe bitte wie folgt vor:

      • 1.Schließe die Sky Go App und starte diese anschließend erneut.
      • 2.Falls der Hinweis weiterhin erscheint, starte deinen PC oder Mac neu.
      • 3.Wenn das Problem nach dem Neustart von App und PC/Mac immer noch besteht, installiere die Sky Go App bitte erneut (achte darauf, dass die Installation mit Administrator-Rechten durchgeführt wird.

      Ich habe alle drei Schritte durchgeführt sowie eine Neuinstallation.Das Problem besteht weiterhin.

       

       

      Sky Go.Applnk.JPG

      Beim abspielen des Film kommt dieser Hinweis.Wer hat eine Antwort?

      Gruß Addi.

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