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Du bist nicht dafür freigeschaltet

egonas51
Geräuschemacher
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Du bist nicht dafür freigeschaltet

Guten Abend,

seit ein paar Wochen kann ich mir keine aktuellen Serien oder Filme über Sky Q angucken. Im August hat noch alles super funktioniert.

Zum Beispiel möchte ich TWD, The Last Ship oder 4 Blocks über Sky Q angucken, welcher mir dann aber anzeigt "Du bist nicht dafür freigeschaltet". Ich habe eigentlich das komplette Abo und wundere mich wieso es mal klappt und dann wieder nicht.
Am Anfang hat alles super geklappt und jetzt muss ich mir jede Serie über die SkyGo App angucken. Es nervt mich mittlerweile einfach nur noch.

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christina
Moderator
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298 Ansichten

Re: Du bist nicht dafür freigeschaltet

Hallo egonas51,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht, sofern das Problem weiterhin besteht.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

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