6 Replies Latest reply on Dec 9, 2018 3:10 PM by heinzs04

Sky Q Receiver nur Probleme

heinzs04 Nov 19, 2018 9:05 PM

Hallo, seit 3 Tagen den Sky Q Receiver als 2. Gerät im Schlafzimmer.

1.Problem: Receiver geht über FB nicht an, nur über Netzstecker ziehen;

2. Problem: Festplatte läuft ständig, macht Geräusch, nervt im Schlafzimmer;

3. Problem: Blaues Licht so Hell wie Taschenlampe, geht gar nicht;

4. Problem: FB läßt sich nicht mit TV verbinden, kennt Gerät nicht;

habe Blaues Licht mit Isolierband abgeklebt;

am 1. Tag der Installation hat sich die FB mit dem TV verbinden lassen, warum jetzt nicht mehr?

Festplatte mal leicht rausgezogen, Geräusch weg, aber kein Sky Q mehr;

und jetzt ???????

Re: Sky Q Receiver nur Probleme

Benjamin M. Dec 6, 2018 12:36 PM (in response to heinzs04)

Hallo heinzs04,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Falls Dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni
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- Re: Sky Q Receiver nur Probleme
  
  heinzs04 Dec 9, 2018 11:46 AM (in response to Benjamin M.)
  
  Hallo, was soll das brIngen wenn ich Sie persönlich Anschreibe? Bekommt man dann ein alternatives Gerät? Also: das 2.Gerät, was ich im Schlafzimmer nutze, ist technisch aus den 80er!
  Eine Festplatte die 24 Std läuft am Tag?
  Eine Geräte Kontrolle Leuchte die 24 Std leuchtet wie eine Taschenlampe?
  Lösung: Schaltbare Steckdose!
  DIe Receiver mit dieser Software sind das schlechteste was ich in den letzten 30 Jahre erlebt habe.
  Und ich bin 1991 mit einem PC mit 4MB angefangen!
  Der 1. Receiver ist mit einem 7.2 AV Receiver verbunden. Oh man, wo soll man da anfangen was Ihr da entwickelt habt!
  Willkommen im 21Jahrhundert!
  Heinz
  
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  - Re: Sky Q Receiver nur Probleme
    
    schütz Dec 9, 2018 11:49 AM (in response to heinzs04)
    
    Das persönliche Schreiben heißt;
    
    Dir wird geholfen mit kundenbezogenen Daten die man dazu braucht.
    
    Andere warten einen gefühlte Ewigkeit auf Kontakt und du ignorierst sie?
    
    Werner
    
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    - Re: Sky Q Receiver nur Probleme
      
      heinzs04 Dec 9, 2018 2:48 PM (in response to schütz)
      
      Hallo, Kundenbezogene Daten? Wir lassen es besser!
      
      Gesendet mit der WEB.DE Mail App
      
      Am 09.12.18 um 11:49 schrieb schütz
      
      Sky & Friendsschütz beantwortete die Diskussion
      „Sky Q Receiver nur Probleme“
      
      Um die Diskussion zu sehen, besuche bitte: https://community.sky.de/message/591735?et=watches.email.thread#591735
      >
      
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Re: Sky Q Receiver nur Probleme

platinkundeama.... Dec 9, 2018 2:56 PM (in response to heinzs04)

habe Blaues Licht mit Isolierband abgeklebt
-----------------------------
Sorry, aber da dreh ich direkt wieder durch..., wollte doch helfen

Also bei dem ganzen Chaos muss ich aber festhalten, das dass Ding optisch ganz gelungen wirkt.
Ich hab auch immer was Isolierband im Schlafzimmer...
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- Re: Sky Q Receiver nur Probleme
  
  heinzs04 Dec 9, 2018 3:10 PM (in response to platinkundeama....)
  
  Hallo, was soll man noch sagen. Der Sky Q Receiver ist nunmal nicht was man im 21Jahrhundert erwarten kann. Störungen bei schlechtem Wetter, seltsam: nur der Sky Receiver, Festplatte läuft ständig, Kontroll Leuchte, Gedenk Sekunde bei Home Taste/ TV Guide, App Netflix ewiges neu anmelden, usw.........
  
  Gesendet mit der WEB.DE Mail App
  
  Am 09.12.18 um 14:57 schrieb platinkundeama....
  
  Sky & Friendsplatinkundeama.... beantwortete die Diskussion
  „Sky Q Receiver nur Probleme“
  
  Um die Diskussion zu sehen, besuche bitte: https://community.sky.de/message/592003?et=watches.email.thread#592003
  >
  
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