4 Antworten Neueste Antwort am 19.11.2018 09:27 von rockxl RSS

    Empfangsumstellung auf Telekom MagentaTV wann?

    rockxl

      Schönen guten Morgen,

       

      vor einer Woche habe ich über die Telekom-Hotline den Empfangsart-Wechsel von Sky von Kabel (Telecolumbus oder Pyur oder wie die sich nennen) auf MagentaTV beauftragt. Letzter Woche Donnerstag rief ich bei Sky an, da die Umstellung offenbar noch nicht durchgeführt wurde. (20min Wartezeit und das vormittags). Dort hieß es, dass es bei Sky angekommen ist, jedoch noch in der Bearbeitung zu sein scheint.

       

      Da ich nun bereits eine Woche kein Sky schauen kann, jedoch trotzdem weiter für mein Sky-Abo zahlen muss, würde ich gerne wissen, wie lange die von Ihnen angegebenen "2 Tage Bearbeitungszeit" noch dauern werden.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Jan Eckoldt