2 Antworten Neueste Antwort am 18.11.2018 13:01 von woody68 RSS

    Retourenversand 2xReceiver & 2x Smartcard

    woody68

      Hallo zusammen,

       

      kann sich mal bitte ein Mod bei mir melden? Ich habe am 24.10. wegen des Ende meines Abo's 2 Receiver und die jeweiligen Smartcard zurück gesandt. Nun bekomme ich heute eine Mail, dass eine Smartcard fehlt...........

      Ich habe definitiv beide Karten versendet (Einlieferungsbeleg liegt vor) und laut Sendeungsverfolgung ist das Paket am nächsten Tag bei Sky angeliefert worden.

       

      Ich habe versucht, es über die Hotline zu klären, allerdings bekommt man zur Zeit schneller eine Audienz beim Papst ;o)

       

      Viele Grüsse