1 Antwort Neueste Antwort am 08.01.2016 20:06 von Nadine S. RSS

    Problem mit Verlängerung

    steba

      Liebes sky-Team,

       

      ich habe am 31.12.2015 meinen Vertrag verlängert.

       

      Dabei hatte ich jedoch mein HD+ Abo gekündigt als auch den Wechsel von Receiver auf CI+ Modul vereinbart.

       

      In meiner Vertragsbestätigung steht nun jedoch leider nichts von dem CI+ Modul und HD+ ist weiterhin vorhanden.

       

      Bitte um Klärung.

       

      Vielen Dank

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