2 Antworten Neueste Antwort am 28.11.2018 20:52 von Sanny G. RSS

    Einloggen auf sky.de bzw. meinsky-App seit Monaten unmöglich

    gotffried67

      Hallo,

      seit mehreren Monaten(!) kann ich mich nicht mit meiner Kundennummer und PIN einloggen; d.h. ich habe keinen Zugriff auf meine Daten, meine Abrechnungen, mein Abo, meine Geräte für skygo und alle weiteren Funktionen. Fehlermeldung lautet:

      "Login-Fehler: Unser System ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

      Sky ist offensichtlich nicht in Lage, diesen Fehler abzustellen. Telefonische Anfrage an der Hotline hat nichts gebracht. Jetzt der Versuch über die Community. Wer kann mir helfen? Es ist ganz traurig, was sky hier seinen Kunden zumutet!!

      Gruß Volker