4 Replies Latest reply on Nov 10, 2018 10:30 PM by marcbull RSS

    Lebt der SkyService noch ?

    marcbull

      Hi,

       

      ich habe vor über einem Monat meinen Vertrag im Chat verlängert / umgestellt. Die mir zugesicherten Konditionen wurden allerdings nicht so übernommen wie besprochen, so dass ich von der VVL zurücktreten musste und den  Skyservice um  Klärung meines Anliegens gebeten habe. Leider reagiert der Service  nicht, der Eingang wurde mir zwar bestätigt, aber es wurde weder der Vertrag umgestellt, noch die Verlängerung aufgehoben... Meine Anfragen über Social Media liefen ebenfalls ins leere

       

      Möchte Sky keine Kunden halten ? oder liegt hier einfach eine unmögliche Personalplanung vor ??

       

      LG

       

      Marc