10 Antworten Neueste Antwort am 27.11.2018 21:49 von merlin1987 RSS

    Unlautere Vertragsverlängerung

    warpmuc

      Hallo Leute,

       

      wie komme ich da wieder raus? Ich hatte meine Sky Vertrag leider nicht ganz Fristgerecht zum 30.11.2018 gekündigt und auch eine Bestätigung erhalten. Bei einem zufälligen Blick in mein Kundenkonto musste ich feststellen, dass der Vertrag vum zwei Jahre verlängert wurde. Eine Rückfrage per Telefon ergab ich hätte telefonisch einer Verlängerung zugstimmt. Ich kann mich an eine Anruf von Sky erinnern, aber in dem habe ich nicht einer Vertragsverlängerung zugestimmt. Wie soll ich vorgehen?

       

      Vielen Dank für regen Input

      euer warpmuc