Fehler 14050 / 14060 / 14070 - Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein

[simaojoao]

Hallo,

ich hoffe ein Moderator kann hier weiterhelfen.

Ich habe seit heute Sky Q und den neuen Sky Q Receiver. Leider funktioniert Sky Q, Home, Aufnahmen und der Sender Sky1 jetzt nicht mehr.

Es kommt der Fehler: Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein (14050/14060/14070). Die Lösungsversuche aus der Hilfe (Freischaltung Smartcard; Ausschalten usw) führten nicht zum Erfolg.

Habe hier gelesen, dass die Smartcard manuell dem neuen Receiver zugeordnet werden muss.

BItte um Hilfe dabei.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Simon

[miika]

das macht die Hotline

0180 611 00 00

*andere technsiche Probleme*

am besten morgens anrufen

[Nadine]

Hallo Simon,

Du hast eine Rückmeldung per Privatnachricht erhalten.

Viele Grüße,
Nadine