3 Antworten Neueste Antwort am 22.11.2018 11:01 von Dorina N. RSS

    sky Q für 10€ dazu buchen

    mrlaemp

      Hallo, bei meinem Mitte April abgeschlossenen sky Komplett Paket (29,99 €) ist jetzt die kostenlose sky Q Testphase abgelaufen.

      Diese würde ich gerne für die 10€ wie es im Kundencenter und in der Mein sky Appp steht auch gern dazu buchen.

      Aber sowohl über die Website als auch über die App wird mir dann nach hinzufügen eine Monatliche Gebühr von 49,99 € angezeigt. Wenn ich in der Schule in Mathe seinerzeit nicht gänzlich versagt habe sind aber 29,99 + 10 = 39,99 € und nicht 49,99 €

      Wäre schön wenn sich ein Admin das mal angucken kann

        • Re: sky Q für 10€ dazu buchen
          herbst

          Du kannst auch telefonisch zubuchen. Die Moderation dauert aktuell recht lange...

          • Re: sky Q für 10€ dazu buchen
            euleuhu

            mrlaemp schrieb:

             

            Hallo, bei meinem Mitte April abgeschlossenen sky Komplett Paket (29,99 €) ist jetzt die kostenlose sky Q Testphase abgelaufen.

            Diese würde ich gerne für die 10€ wie es im Kundencenter und in der Mein sky Appp steht auch gern dazu buchen.

            Aber sowohl über die Website als auch über die App wird mir dann nach hinzufügen eine Monatliche Gebühr von 49,99 € angezeigt. Wenn ich in der Schule in Mathe seinerzeit nicht gänzlich versagt habe sind aber 29,99 + 10 = 39,99 € und nicht 49,99 €

            Wäre schön wenn sich ein Admin das mal angucken kann

            Bestätigung, du bist kein Einzelfall!

            Diese Einsteinformel gab es auch in meinem Kundenaccount

            • Re: sky Q für 10€ dazu buchen
              Dorina N.

              Hallo mrlaemp,

              bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Sende mir einmal Deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, ich schaue mir das umgehend für Dich an.

              So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

              Viele Grüße, Dorina