8 Antworten Neueste Antwort am 06.11.2018 17:09 von John M RSS

    Sky über Online 1 Jahr verlängert, Abbuchung deutlich zu hoch!

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      Hallo,

      ich habe vergangenen Monat mein Abo (34,99 Euro) um ein Jahr online verlängert. Soweit so gut, heute musste ich feststellen das mir 117,25 Euro abgebucht wurden. Im Oktober wurde mir noch ganz normal die 34,99 abgebucht wie jeden Monat. Wie Sky auf diese Summe kommt ist mir ein Rätsel, die Abrechnung in meinem Konto ist ein wirrwar an Zu- und Abbuchungen und absolut nicht nachvollziehbar. Ich habe weder einen neuen Reciever noch irgendwelche Zubuchungen veranlasst.

       

      Hat jemand eine kompetente Adresse (Telefon, E-Mail) die speziell für Fehlbuchungen zuständig sind?

      Danke im Vorraus.