05.11.2018 19:20
Hallo ,
leider habe ich nicht rechtzeitig gekündigt, so dass mein Vertrag (komplett, alle Pakete) ab dem 01.01. für 12 Monate verlängert wird und ich den vollen Preis bezahlen müsste. Dumm gelaufen, lässt sich aber leider nicht mehr ändern. Meinen Recherchen zu urteilen komme ich aus der Sache höchstens mit einem Downgrade halbwegs unbeschadet heraus, oder? Wäre super, wenn sich ein Mod meldet mit dem ich weiteres besprechen kann. Vertragsbeginn war der 30.12.2017
Gruß,
Mo
05.11.2018 19:24
du kannst noch reduziren warte auf einen Moderator oder ruf die Hotleine an
05.11.2018 19:27
Das starter Paket ist das nidrigste 16.99€
05.11.2018 19:28
Ich warte dann mal auf einen Moderator. Am liebsten würde ich zumindest das Fußball-Bundesliga-Paket "retten". Alle Pakete in der Verlängerung zum regulären Preis ist dann doch etwas teuer...
05.11.2018 19:31
das stimmt wenn du verkleinerst fallen eventuelle Rabatte weg.
05.11.2018 19:32
BuLi sind 39,99 EUR.
Du könntest bei der Hotline anrufen und fragen, ob ein Angebot für dich hinterlegt ist. Manchmal haben sie was Gutes und manchmal sind es nur ein paar EUR Rediuktion auf 2 Jahre. Einen oder zwei Versuche ist es wert
05.11.2018 19:33
aber auch reskant das sind die Mods sicherer
05.11.2018 19:48
Welches Risiko ?
Mods können keine Angebote machen.
Heute morgen hatte schon mal jemand Glück damit.
05.11.2018 20:02
Er möchte ja kein Angebot.
Sonder die Pakete verkleinern.
Und bei der hotleine konnte das schief gehen wennn die was andres buchen was wereinbart ist das liest man hier offt
05.11.2018 20:08
0180 611 00 00
heute morgen hatte wirklich jemand Glück mit der Frage nach einem Angebot.
Sollte es dann nicht richtig den Weg ins Konto finden, kannst du widerrufen oder e. Moderator*in hilft.
05.11.2018 20:40
Bin glaube ich nochmal mit´nem blauen Auge davon gekommen. Konnte Starter+Sport+BuLi für 29,99€ in HD raushandeln..
05.11.2018 20:42
am telefon und für wie lange
05.11.2018 20:44
Handeln kann man nicht. Jedoch die Nachfrage nach einem hinterlegten Angebot ist sinnvoll. Die Vertragsbestätigung aber gut prüfen.
05.11.2018 20:46
sag mal kann sich dich mal was fragen
05.11.2018 20:49
24 Monate, weniger war leider nicht drin. Aber ich muss sagen, der Mitarbeiter war wirklich nett und kooperativ. Hab ich auch schon deutlich anders erlebt. Danke für die Hilfestellungen und Tipps!
05.11.2018 20:50
So lange es über der Gürtellinie bleibt?
05.11.2018 20:53
freut mich das du zurieden bist ich leider auch deswegen meine bedenken das am Telefon zumachen.
Achte bitte auf dieschriftlichenalles gute vertrags daten .
alles gute
Alles gute
05.11.2018 20:56
Natürlich es geht um sky.
Wenn die zu viel ab uchen bekommt man dias wieder.
Wenn man das Paket verkleinert hat
05.11.2018 21:03
Hast du mal ein genaues Beispiel? Hier wurde doch nicht zu viel abgebucht?
Ansonsten, wenn man z.B. 60€ zahlt und am 15. einen neuen vertrag abschließt, der nur noch 20€ kostet, wird das im Folgemonat verrechnet anteilig.
60€ für 15 Tage = 30€
20€ für 15 Tage = 10€
also Buchungsmonat = 40€ Kosten - 60€ schon bezahlt = 20€ Gutschrift für Folgemonat, also wird im nächsten Monat einmal gar nix abgebucht (oder 9€, wenn 29€ Aktivierungsgebühr angefallen ist).
05.11.2018 21:06
Aber wenn man das paket auf starter verkleinert hat wert doch an han der standart Preise berechnet oder,