34 Antworten Neueste Antwort am 06.11.2018 21:57 von koelner94 RSS

    Smartcard Freischaltung nicht möglich

    schlagei

      Ich warte nun schon seit Freitag auf eine Freischaltung der Smartcard. Laut Hotline (40Min. Wartezeit) habe ich eine Karte der neuesten Generation erhalten was Probleme macht es wurde angeblich alles weiter an die Fachabteilung geleitet.

      Im Ernst kann doch nicht sei so halbfertige Sachen rausschicken und der Kunde muss den Mist ausbaden. Es muss doch möglich sein so ein Problem zeitnah zu lösen. Kann vielleicht jemand Tips geben der eventuell das gleiche Problem hatte und bei dem es gelöst wurde, bin für alles offen.

      Es wäre toll wenn sich mal ein Moderator bei mir melden könnte.

      So vergrault Sky seine Kunden macht nur weiter so.