15 Antworten Neueste Antwort am 15.11.2018 22:17 von brosl007 RSS

    Technisches Problem - Sky on Demand/ Sky Cinemafunktioniert nicht und sky store auch nicht

    sinniminzi

      Hallo,

       

      ich habe vorgestern meinen neuen Sky Q Receiver erhalten.

      Leider funktioniert die Sky On Demand und Sky Store Funktion nicht. Keine Filme, keine Dokus

       

      Sky On Demand/Sky Cinema: Ein technisches Problem ist aufgetreten

      Sky Store : Technischer Fehler 1-1-8-0

      die Hilfe Prozedur( reset reciever, Einstellung reset und Werkseinstellungen sowie Softwareupdate)  hat leider nicht zum Erfolg geführt.

      Fast 2 h Wartezeit in der Hotline und mehrere Mitarbeiter von Sky wussten sich nicht zu helfen.

      Könnte sich ein Moderator um die Sache kümmern?

      Danke schonmal

       

      Sina