38 Antworten Neueste Antwort am 19.11.2018 11:38 von Dorina N. RSS

    Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. Fehlercode  14050

    klundt

      Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein

       

      Hallo zusammen!

       

      Ich habe heute nach einer Empfangsartumstellung einen neuen Sky Q Receiver erhalten.

       

      Leider funktionieren die Inhalte nicht. On Demand zeigt nur Fehlercode 14050. Sky 1 geht auch nicht. Die Box scheint nicht mit der Karte zu sprechen. Die anderen Sender wie Sky Cinema oder Bundesliga funktionieren. Gelegentlich werden auch die Fehlercodes 14050 und 14070 angezeigt.

       

      Hotline bricht nach 60 Minuten ab. Bin verzweifelt.

       

      Ich bitte um Hilfe.

       

      Gruß