4 Antworten Neueste Antwort am 03.11.2018 12:09 von herbst RSS

    Sendersuchlauf funktioniert nicht

    neema

      Guten Abend,

       

      seit 2 Tagen versuchen ich meinen neuen Receiver zu aktivieren. Leider komme ich nur bis zum Sendersuchlauf, da passiert einfach nix! Wenn ich einen anderen Sky Q Receiver anstecke funktioniert dieser, also liegt es nicht an der Sat Schüssel und auch nicht an dem Kabel.

      Stecke ich die Smartcard in einen anderen Sky Q Receiver, lässt diese sich nicht aktivieren.

      Hatte schon schon ein Software Update am laufen, welches nach 4 Stunden(!!!!) nicht einen Millimeter Fortschritt zeigte.... Die Dame in der Leitung sagte, sie würde nen Techniker schicken, da sie meint es liegt nicht am Receiver sondern an der Schüssel.... kann ja nicht sein, da der andere Receiver geht. Sie konnte sich auch nicht überzeugen lassen mir einfach ein Austausch Gerät zu schicken.

       

       

      Hatte jemand schon ein ähnliches Problem?