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Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

ampex
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Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

hallo ,ich Brauche Hilfe und bin echt sauer.

sonst kannte ich es das man online direkt alle 4 Geräte zurück setzen kann

uund dies alle 3 Monate .

nun kann ich nur einzelne Geräte zurück setzen

uund nun kommt es 1 gerät pro Monat neu einfügen ??

was soll das denn ?

ich brauche nun Hilfe von ein Sky Mitarbeiter der meine 4 Geräte

zzurück setzt das ich 4 neue Geräte frei habe .

bin Echt genervt    Danke

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Anonym
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Re: Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

Dan warte hier das dauer bis 10 Tage

ampex
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Re: Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

HHahs was für eine schei....

glbs ne Hotline ?

miika
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Re: Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

0180 611 00 00

eins neu pro Monat, ist deutlich beschrieben, eigentlich

herbst
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Re: Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

ampex schrieb:

sonst kannte ich es das man online direkt alle 4 Geräte zurück setzen kann

uund dies alle 3 Monate .

nun kann ich nur einzelne Geräte zurück setzen

uund nun kommt es 1 gerät pro Monat neu einfügen ??

was soll das denn ?

Ist neu: Im ersten Jahr 16 neue Geräte und im Folgejahr 12.

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Re: Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

Ja, so ist es, auch wenn das viele (mich eingeschlossen) für keine gute Lösung halten.

Die Moderatoren KÖNNEN die Liste in den Ursprungszustand versetzen, und haben das auch bei versehentlich gelöschten Geräten schon mehrfach gemacht. Verpflichtet sind sie dazu jedoch nicht.

Es kann aufgrund der vielen Anfragen jedoch 1-2 Wochen dauern, bis sich jemand von den Moderatoren meldet. Auch über die Hotline sollte es eigentlich funktionieren, aber die Mitarbeiter/innen dort sind um einiges restriktiver und machen das selten.

miika
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Re: Sky Go alle 4 Geräte zurücksetzen , Hilfe !!!

es gibt keinen vernünftigen Grund, warum man 4 Geräte einfügen müsste.

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