1 Antwort Neueste Antwort am 15.11.2018 18:12 von Benjamin M. RSS

    Festplatte wird nicht erkannt!

    berliner1975

      Hallo liebe Sky-Community!

       

      Ich habe einen Sky Q Festplattenreceiver mit einer Festplatte, welche man auf der Rückseite hineinschieben und herausziehen kann.

      Mein Problem ist, dass die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Es kommt immer die Fehlermeldung 17010 und es kann keine Pause mehr gemacht werden, bzw. auch nichts mehr aufgenommen werden.

      Die Schritte unter der Hilfe (Receiver zurücksetzen und Festplatte formatieren) habe ich schon ausgeführt, leider ohne Erfolg.

       

      Ich gehe davon aus, dass die Festplatte defekt ist, und bitte um Austausch!

      Gruss

      Sascha