11 Replies Latest reply on Nov 6, 2018 6:00 PM by björnheinze RSS

    Fehlermeldung 12020

    björnheinze

      Hallo, ich habe seit gestern den neuen Sky-Q-Receiver und habe heute früh alles angeschlossen und installiert. Jetzt warte ich nun schon seit fast 2 Stunden auf die Freischaltung der Smartcard. Es kommt immer nur die Meldung 12020 auf dem Bildschirm. Per App freischalten klappt auch nicht, da kommt die Fehlermeldung Smartcard nicht gefunden. Telefonisch versuche ich es nun auch schon seit ca einer Stunde. Kein Durchkommen... ☹️

       

      Ich hoffe sie können mir helfen.

       

      Besten Dank im Voraus

       

      Björn Heinze

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