4 Antworten Neueste Antwort am 01.11.2018 20:20 von John M RSS

    Sky Ticket Cinema *Ticket erforderlich*

    dianas

      Hallo,

      im September erhielt ich, per E-Mail, das Angebot von Sky Ticket, 5 Monate Sky Cinema und Entertainment für einmalige 24,99€. Dieses Angebot habe ich dann gebucht und es lief auch bis gestern einwandfrei, nun kann ich seit heute nicht mehr auf Cinema zugreifen, es kommt immer die Meldung „Ticket erforderlich„. Habe heute noch mal in meinen E-Mails nachgeschau da ich erst dachte ich hätte mich verlesen aber dort steht schwarz auf weiß:

       

       

      Wir freuen uns, dass dir Sky Ticket gefällt. Jetzt läuft das hier ganz nach deiner Vorstellung.

      Dein Sky Monatsticket wird in Kürze freigeschaltet.

       

      Du zahlst eine einmalige Gebühr in Höhe von € 24,99 und schaust dafür 5 Monate Entertainment und 5 Monate Cinema. Ab dem 6. Monat gilt der Standardpreis für Entertainment von € 9,99. Cinema läuft automatisch aus nach dem 5. Monat.


      Eine Email hab ich schon an den Support geschickt aber das kann ja eventuell bis zu 7 Tage dauern, hoffe hier ist jemand der mir helfen kann.


      LG Diana