01.11.2018 18:46
Hallo, letzten Samstag habe ich telefonisch ein Abo abgeschlossen. Bis heute nichts erhalten. Deshalb habe ich eben nocheinmal angerufen. Sky kann im System keinen Abschluss finden. Mir wurde geraten noch ein paar Tage zu warten um eine Doppelbuchung zu vermeiden . Es könnte sein,dass die Bearbeitung noch andauert. Wie kann ich nun herausfinden ob der Vertrag zu Stande gekommen ist?
15.11.2018 14:53
Hey molke,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Gern prüfe ich dies ebenfalls, nenne mir einmal folgenden Daten:
- Name
- Anschrift
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
Wie Du mich erreichst, erfährst Du im folgenden Link: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina